Köpvillkor

Nedanstående villkor gäller för alla leveranser från USA-Shoppen.se där köpare och säljare inte har ingått andra skriftliga avtal.

Betalningssätt vid köp genom webshoppen.

Hos USA-Shoppen.se kan du betala online med en rad olika betalningskort

Hos USA-Shoppen.se kan du betala säkert online med VISA, Visa Electron, MasterCard, Maestro och JCB betalningskort. Online betalningen går via en SSL krypterad anslutning som är godkänd och certifierad av Nets. Här kan du fylla i dina kortuppgifter som skickas direkt till Nets, varken USA-Shoppen.se eller främmande kan se data som fylls i och utväxlas med Nets. Detta är en snabb och säker betalningsmetod för dig som kund. Inga avgifter tas ut i samband med betalning med betalningskort.

Du kan Swisha din betalning på 123 - 354 86 82

Du kan Swisha betalningen på 123 - 354 86 82. Din order skickas samma dag som vi får din betalning.

Du har möjlighet att betala genom Klarna

Du kan välja att betala efter leverans med Klarna Faktura. När du skickat din order förs du automatisk vidare till Klarnas system, när du fyllt i dina uppgifter och godkänt skickas din faktura på e-post, och du har 14 dagars betalningstid vilket betyder att du hinner få hem varan innan du betalar. Fakturan betalas direkt till vår samarbetspartner Klarna, och en aviavgift om kr. 30,00 per köp tillkommer. Inga betalda avgifter återbetalas vid detta betalningssätt, detta gäller även för defekta varor. Klicka här för att läsa Klarnas villkor.

Hos USA-Shoppen.se kan du delbetala din order genom Klarna

Med Klarna konto kan du delbetala din order. Efter du skickat din order förs du automatisk vidare till Klarnas system. Du kan delbetala från kr. 50,00/månad eller 1/24 av totalbeloppet, första gången i slutet på nästkommande månad. Du kan även samla dina köp på ett konto, detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto, det betyder att du enbart får en faktura, oavsett antalet köp. En aviavgift om kr. 30,00 tillkommer oavsett antalet köp. Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång. Klicka här för att läsa Klarnas villkor.

Du har möjlighet att betala direkt till vårt bankgirokonto

Du kan betala din order i förskott. När du har skickat din order kan du i lugn och ro logga in på din egen nätbank och överföra totalbeloppet till vårt bankgiro nr. 818 - 6587 på Handelsbanken i Göteborg, skriv ordernummer som referens. Din order kommer att packas och skickas från vårt lager samma dag som vi tar emot din betalning på vårt konto. Inga avgifter tas ut vid förskottsbetalning.

Leverans
Vi levererar till Sverige och Finland. Leveranser från USA-Shoppen.se skickas från vårt lager i Danmark och vi använder vanligtvis Schenker, GLS eller Postnord.

USA-Shoppen.se levererar prylar med USA flaggan till Sverige och Finland! Vi skickar med Schenker, Postnord eller GLS

Alla leveranstider som uppges på USA-Shoppen.se är uppskattade. USA-Shoppen.se åtar sig förbehåll för slutsålda och varor som utgått ur sortimentet. USA-Shoppen.se kan inte hållas ansvarig för förlust, direkt eller indirekt p.g.a. förseningar i leveransen.

Priser
Alla priser är inkl. 25 % moms och visas i svenska kronor, om inget annat är nämt. Vi tar förbehåll för valutaändringar, force majeure, leverantörsvek, avgiftsändringar, slutsålda varor och tryckfel. Priset som anges vid beställningen är gällande och ändras ej vid prissänkningar elller prisökningar.

Moms
Privata, Sverige och Finland: 25% moms
Företag, Sverige och Finland: 25% moms, dock tillskrivs ej moms till företag som upplyser giltigt organisationsnummer vid beställning.

Transportskador
Vid synlig transportskada måste kunden informera kundservice hos Schenker eller Posten om detta inom 24 timmar. Vid icke synliga skador måste felet reklameras inom 7 dagar, annars mister kunden rätten till ersättning. USA-Shoppen.se kan inte reklamera en skada på kundens vägnar, detta måste kunden själv stå för. Vid skador som anses ha skadat varan ska kunden vägra motta försändelsen, så vida det är möjligt.

Reklamationsrätt
Om inget annat anges, ger vi 2 års reklamationsrätt på alla varor köpta på USA-Shoppen.se. Bevisbördan för fel eller brister är de första 6 månaderna återförsäljarens och efterföljande är bevisbördan kundens. Alla demo varor har 3 månaders reklamationsrätt, om inget annat anges.

Om kunden önskar att rapportera fel eller brister, måste detta ske skriftligt inom 30 dagar efter att felet eller bristen upptäcks. Kunden ska ge USA-Shoppen.se rimlig möjlighet att inspektera varan som reklamerats. USA-Shoppen.se ansvarar inte för ytterligare skada eller skada till följd av fortsatt användning efter att felet eller bristen upptäckts eller om kunden ändrar eller reparerar varan utan tillstånd från USA-Shoppen.se.

Skador på en vara som orsakats av missbruk eller ändringar orsakat av kunden omfattas inte av reklamationsrätten. USA-Shoppen.se kan inte hållas ansvarig för förlust av data eller andra indirekta konsekvenser p.g.a. en vara med fel eller brister som sålts av USA-Shoppen.se. USA-Shoppen.se ansvar vid en reklamation är begränsad till reparation eller utbyte av vara med fel eller brister, eller en återbetalning av priset.

Användande av reklamationsrätten
Vid eventuella fel eller brister på en vara köpt hos USA-Shoppen.se måste kunden så fort som möjligt efter att felet upptäckts informera USA-Shoppen.se om felet. Det är kundens plikt att definera och ange hur felet eller bristen på varan yttrar sig för att USA-Shoppen.se kan behandla reklamationen bäst möjligt.

Returnerade varor utan fel
Om en kund returnerar en vara till USA-Shoppen.se, där fel definerat och angivet av kunden inte hittats, kommer varan att skickas tillbaka till kunden tillsammans med en faktura om kr. 300,00 inkl. moms för undersökning och felsökning. Skicka alltid med en kopia på fakturan och en beskrivning av felet på varan, saknas detta kan reklamationen ej behandlas.

14 dagars ångerrätt
Vid köp i en nätbutik har kunden 14 dagars ångerrätt. Om köpet hävs inom 14 dagar betalas varornas pris tillbaka till kunden. För att åberopa ångerrätten måste varorna vara inlämnade till Posten eller dyl. inom 14 dagar efter mottagandet av varorna. För att kunna göra användande av ångerrätten måste varorna returneras i samma skick som när de togs emot. Om varorna inte returneras samma skick kommer USA-Shoppen.se att värdera priset på varorna baserat på ett potentiellt försäljningsvärde. Varor måste alltid returneras i originalförpackning. Avsaknande av originalförpackning medför i flesta fall en sänkning av försäljningsvärdet, och därför grundas priset på en bedömning utförd av USA-Shoppen.se, och ett belopp som motsvarar den minskningen i försäljningsvärde kommer att krediteras. I värsta fall, kan avsaknande av originalförpackningen leda till att köpet kan inte ångras. Ångerrätten gäller ej alla varor och tjänster, t.ex. gäller ångerrätten ej specialtillverkade varor. Kunden måste betala kostnaden för att skicka tillbaka varorna. USA-Shoppen.se returnerar betalningen inom 30 dagar i enlighet med danska konsumentavtalsakten § 12c. Hämtas varan hos USA-Shoppen.se gäller ej 14 dagars ångerrätt, eftersom kunden då har möjlighet att undersöka varan före köpet.

Returnering av varor
Du kan avvisa varorna när Posten försöker leverera, i detta sammanhang måste du tala om för Posten att varorna omedelbart måste returneras till USA-Shoppen.se. Om du tar emot varorna och därefter inom 14 dagar ångrat ditt köp, kan du returnera varorna till USA-Shoppen.se. I sådant tillfälle måste du märka paketet "14-dagars ångerrätt", bifoga en kopia av fakturan, notera kontonummer till din bank, och skicka paketet till USA-Shoppen.se, Nyvänget 5, DK-7400 Herning, Danmark. Varornas pris kommer att sättas in på ditt bankkonto. Åberopas ångerrätten returneras varorna för köparens egen bekostnad. Det rekommenderas att produkten returneras som postpaket, för att kunna spåra paketet om nödvändigt, då finns ej heller någon tvivel om huruvida varorna är returnerade.

Säker returnering
Alla varor som returneras måste vara säkert packade. Skada som uppstått p.g.a. bristfällig packning, kan medföra att dina rättigheter bortfaller. Om en vara skadats under returneringen p.g.a. utebliven korrekt packning medför detta att dina rättigheter bortfaller.

Köpeavtal
När du godkänt din order skickas automatisk en orderbekräftelse som betyder att du har ingått ett bindande köpeavtal med USA-Shoppen.se.

Risk
Risken för varor köpt hos USA-Shoppen.se övergår till köparen vid leveranstidpunkten.

Äganderätt
USA-Shoppen.se behåller äganderätten till varan tills full betalning av den beställda varan uppnåtts. Fram till äganderätten har övergått till kunden, måste produkten förvaras och underhållas på rätt sätt. Produkten ska förvaras åtskild från andra varor så att det är möjligt att identifiera de varor som USA-Shoppen.se's egendom. Identifierings etiketter, tryck och liknande får inte förstöras eller tas bort från produkten eller förpackningen. Skador på produkten, förutom vanlig slitage måste ersättas av Kunden. Kunden är skyldig att hålla varorna brandförsäkrade och stöld försäkrade till det fulla värdet. Kunden förbinder sig att inte utan USA-Shoppen.se's skriftliga samtycke att förfoga över varor på ett sätt som kan försämra USA-Shoppen.se's säkerhet i varan, inbegripet inteckning, uthyrning eller utlån av varorna.

Köpregler
Klicka här för att läsa ytterligare om reklamationsrätt, ombytningsrätt garanti mm.

Uppgifter om klagomöjligheter
En klaga över en vara eller tjänst köpt hos oss kan inges till Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klaga till Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. EU-Kommissionens online klagoportal kan även användas om du vill inge ett klagomål. Det är särskilt relevant om du bor i ett annat EU-land. Din klaga kan inges här - http://ec.europa.eu/odr. Om du skickar in ett klagomål måste du ange vår e-post adress info@usa-shoppen.se.

Persondatapolitik
Vi registrerar ej personuppgifter om våra besökandes färd på usa-shoppen.se, när våra kunder lägger in en order ber vi dock om personliga uppgifter i det omfång som behövs för att kunna leverera ordern korrekt, dessa persondata sparas i minimum 5 år, som det krävs av bokföringslagen, dessa data används ej för marknadsföring och vidareges ej till tredje part. Alla kortbetalningar går genom en krypterad säker uppkoppling för att säkra våra kunder mot missbruk, och usa-shoppen.se har ej tillgång till kortdata. Personer som prenumererar på vårt nyhetsbrev registreras med namn och e-post adress som enbart används när vi skickar ut nyhetsbrev.

Särskilt för företagskunder
Samma handelsvillkor som är gällande för privata gäller, dock med följande modifikationer; företag har ingen ångerrätt, 1 års reklamationsrätt från fakturadatum. Ombytning eller reparation medför inte en ny 1 års reklamationsperiod, USA-Shoppen.se förbehåller sig ägandet av varor köpta på kredit tills totalsumman är USA-Shoppen.se tillhanda. Alla kostnader för att upprätthålla ägandet åligger köparen, och ränta om 1 % tillkommer pr. påbörjad månad från förfallodatum.

Slutförsäljning, prisfel och publiceringsfel
Vi reserverar oss mot slutförsäljning, prisfel och eventuella publiceringsfel i hela USA-Shoppen.se's nätbutik.
Följ oss och se våra nya produkter och speciella erbjudanden Följ oss i vårt arbete och idéer
KUNDSERVICE
Telefon: +45 2020 0101 Vår kundservice ligger i Danmark men vi pratar svenska både i telefon och på mail
Mail: info@usa-shoppen.se
 
Om USA-Shoppen.se
POSTADRESS
USA-Shoppen.se
Nyvänget 5
7400 Herning
Danmark
NYHETSBREV


Hos USA-Shoppen.se kan du betala med olika betalingskort Hos USA-Shoppen.se kan du betala med Swish, Klarna eller BankGiro